Guía de formato para cartas de presentación: consejos y plantillas

La elección del formato de la carta de presentación es un paso decisivo para los demandantes de empleo. ¿Cuál es el más adecuado para usted?

No todas las cartas de presentación son iguales. Las mejores pueden mover a un responsable de recursos humanos a reaccionar y llamarle para concertar una entrevista y las peores pueden eliminarle de la competición en un segundo.

Aparte de conocer bien la información a incluir, una de las claves para redactar una buena carta de presentación es saber cómo presentarla de la forma adecuada: lo que busca es destacar su estilo y valores personales. Nuestros formatos y consejos de redacción de cartas de presentación le ayudarán a demostrar lo que vale y a destacar su historial laboral la próxima vez que solicite un nuevo empleo.

Guía de formato y redacción de una carta de presentación

Sentarse a escribir una carta de presentación suele ser una tarea abrumadora para los demandantes de empleo. Aun cuando haya redactado un CV excelente destacando sus logros más impresionantes, en la fase de la carta de presentación puede aparecer el bloqueo del escritor. A veces resulta difícil saber qué escribir y cuál es la mejor manera de venderse a un reclutador pero, por muy frustrado que se sienta, no se salte este paso.

La carta de presentación es su oportunidad para distinguirse de los candidatos con cualificación y experiencia parecidas a las suyas. Una buena carta de presentación amplía la información incluida en su CV sin hacer un refrito con ella. Una carta de presentación excelente hace lo mismo, pero además utiliza palabras y frases clave extraídas directamente de la oferta de empleo con el fin de esgrimir el argumento de que usted es el idóneo para el puesto.

La carta de presentación no debe ser la repetición de su CV, sino más bien una ampliación de la información que este proporciona. Para lograrlo, asegúrese de que su carta de presentación contiene estos cinco apartados: un encabezado, un saludo, una introducción, un cuerpo central potente y una conclusión.

Continúe leyendo para conocer las mejores prácticas de redacción de cada uno de los cinco apartados.

El encabezado

Todas las cartas de presentación deben incluir un encabezado que contenga su información de contacto. Esta incluye su nombre completo, número de teléfono y dirección de email. Puesto que el correo postal ya no se usa tanto hoy día en los procesos de contratación, algunos expertos opinan que es innecesario poner el domicilio en el encabezado. Sin embargo, si está pensando en cambiar de residencia por motivos laborales, es buena idea poner su dirección de correo postal por cuestiones de transparencia.

Haga su labor de investigación para averiguar el nombre del responsable de recursos humanos en lugar de encabezar la carta con un "A quien corresponda". Quizá le lleve algo de trabajo preliminar en LinkedIn, pero este pequeño esfuerzo demuestra que está comprometido con el puesto.


EJEMPLOS DE ENCABEZADOS DE UNA CARTA DE PRESENTACIÓN


El saludo

Empezar una carta de presentación con el saludo "A quien corresponda" es uno de los errores de redacción más habituales y fáciles de evitar. Como se indica anteriormente, no hace falta dedicar mucho tiempo ni energía a averiguar el nombre del responsable de recursos humanos para un puesto vacante, aun cuando no figure en la oferta de empleo. Busque en la relación de nombres de reclutadores que la empresa tiene en LinkedIn el nombre de la persona de la que dependería en caso de que le contratasen. (Las ofertas de empleo suelen incluir esta información)

En un mundo ideal, usted haría sus deberes, encontraría el nombre y encabezaría su carta de presentación con un "Dr./Sr./Sra. Apellido". Sin embargo, si no le proporcionan el nombre de la persona que le va a contratar y, a pesar de todos sus esfuerzos, no consigue encontrarlo, puede poner "Estimado responsable de recursos humanos" o "Estimado profesional de recursos humanos".

No utilice "A quien corresponda" por demasiado genérico ni "Estimado señor o señora", que suena muy anticuado. El mejor saludo es el que utiliza el nombre del receptor como, por ejemplo, "Estimada Sra. Johnson". Si ha intentado buscar el nombre del responsable de recursos humanos pero no lo ha encontrado, otro saludo, aunque menos adecuado, podría ser "Estimado responsable de recursos humanos".

La introducción

El objetivo de este apartado es atraer al lector y persuadirle a devorar su carta de presentación y su CV: en resumen, que muerda el anzuelo. El párrafo introductorio es básicamente su declaración de misión. En él resume los motivos por los que desea trabajar para la empresa, a qué puesto se presenta y, en pocas palabras, porqué está cualificado para el mismo.

Si tiene alguna relación personal con la empresa, como referencias, no dude en mencionarla aquí. También puede añadir una línea acerca de lo que le ha motivado a solicitar el puesto. Por ejemplo, el haber sido usuario de los productos de la empresa durante mucho tiempo, podría haberle animado a solicitar un puesto de trabajo en la misma.

La introducción solo debe constar de unas líneas pero puede surtir un gran efecto. He aquí dos ejemplos de introducción que podrían llevarle al siguiente paso en el proceso de contratación:


EJEMPLOS DE INTRODUCCIÓN


"Adjunto le remito mi CV como solicitud formal del puesto de auxiliar de marketing en Pottery Plus, para el que cuento con referencias del director de marketing, el Sr. Joe Johnson. El Sr. Johnson y yo hemos trabajado juntos durante varios años y considera que mis cinco años de experiencia en departamentos de marketing con mucha actividad y mi demostrada trayectoria de éxito en la creación y lanzamiento de campañas comerciales de temporada, me convierten en el candidato idóneo para el puesto".

"Le escribo esta carta para solicitar el puesto de gerente de tienda en Green Apple Market. Cuando me trasladé a San Francisco por primera vez, vivía cerca de la tienda y solía comprar allí. Mi experiencia como usuaria en Green Apple Market destaca como uno de los mejores servicios de atención al cliente que me han dado a lo largo de toda mi trayectoria profesional. Durante los diez años que he trabajado en el sector de la alimentación saludable me he esforzado por emular el servicio recibido en su tienda, por eso me sentí entusiasmada al enterarme de esta oportunidad".

Observe cómo en el primer ejemplo se dice a voces el nombre y cargo del empleado que da las referencias, se menciona la categoría del puesto que se solicita y se llama la atención sobre el hecho de que el demandante tiene la experiencia requerida en la oferta de empleo.

En el segundo ejemplo, el demandante declara una relación personal con la empresa y es capaz de expresar brevemente su experiencia y los motivos por los que le gustaría unirse al equipo.

También menciona la categoría del puesto de trabajo al que se presenta y sus años de experiencia, además de exponer brevemente porqué sería una buena candidata para el puesto. Se asegura también de mencionar el nombre de la empresa, de forma que el responsable de recursos humanos sabe inmediatamente que no se trata de una carta de presentación hecha en serie.

Véndase a sí mismo en los párrafos centrales

Estos párrafos tratan exclusivamente de qué es lo que usted tiene que ofrecer a la empresa. Destaque aquí ejemplos del trabajo relevante que haya desempeñado en el pasado y exponga los resultados conseguidos. Ni que decir tiene que dichos ejemplos deben ser siempre los que reflejen de forma positiva su desempeño en puestos de trabajo anteriores.

Utilice uno o dos ejemplos de logros a partir de las principales habilidades que haya destacado en su CV. Para identificarlos, consulte la oferta de empleo y pregúntese: "¿Qué pretende conseguir la empresa con esta contratación?" y "¿Qué problema existente solucionaría este puesto de trabajo?" Una vez identificados estos ejemplos, vuelva a mirar su historial laboral y busque otros similares para mencionar.

Si desea usar varios ejemplos, la lista de viñetas es muy eficaz en este apartado, tanto para llamar la atención del lector sobre sus éxitos como para descomponer el texto en trozos más fáciles de digerir.

No olvide que una carta de presentación trata exclusivamente de llamar la atención sobre sus logros. Para conseguirlo, no basta con mencionar el logro en cuestión y ya está. Las empresas quieren ver datos cuantificables que demuestren el impacto de sus actuaciones y su ética laboral.

¿Aún atascado acerca de cómo cuantificar sus éxitos? Hay miles de maneras de hacerlo. Considere la posibilidad de añadir a su carta de presentación algunos de los datos siguientes:

  • Un aumento en el volumen de ventas

  • El número de contratos nuevos que ha conseguido

  • Aumentos en la cuota de mercado gracias a su trabajo

  • Un incremento en el número de clientes atendidos y conservados durante su permanencia en el puesto

  • El número de subordinados directos a su cargo

  • La cantidad de dinero que le ha ahorrado a la empresa

  • El porcentaje de mejora de la eficiencia gracias a su esfuerzo

  • Los plazos que cumple en una semana, mes o año normales

  • Su clasificación en rendimiento, sobre todo si es el primero de la lista o se encuentra entre el primer 10 por ciento

  • Premios profesionales que haya ganado

  • Revistas o publicaciones que hayan publicado su trabajo

  • La cantidad de dinero recaudada gracias a sus solicitudes de subvenciones

  • Mejoras en el deseo de cooperación del personal gracias a sus iniciativas

  • Aumento del tráfico en el sitio web u optimización de la tasa de conversión

He aquí un ejemplo de párrafo del cuerpo de texto eficaz:


EJEMPLO DE PÁRRAFO DEL CUERPO EFICAZ:


"Como representante del Servicio de atención al cliente de Shoe World, soy responsable de responder hasta 50 llamadas y 100 emails semanales para atender las preguntas, reclamaciones y preocupaciones de los clientes. El trimestre pasado, el 85% de los clientes que atendí declararon en una encuesta online estar satisfechos con la solución de su problema, lo que se sitúa un 10% por encima de la media del índice de satisfacción de la empresa. El año pasado, fui reconocido por el hecho de gestionar más llamadas que ningún otro representante de servicio al cliente de la empresa."

Este apartado también se podría haber redactado en forma de lista de viñetas: He aquí cómo podría reformular la información de arriba en forma de lista:


EJEMPLO DE PÁRRAFO DEL CUERPO EFICAZ:


  • Responsable de responder hasta 50 llamadas y 100 emails semanales para atender las preguntas, reclamaciones y preocupaciones de los clientes.

  • En el 4T de 2017, el 85% delos clientes que atendí declararon en una encuesta online estar satisfechos con la solución de su problema, lo que se sitúa un 10% por encima de la media del índice de satisfacción de la empresa.

  • En 2016, fui reconocido por el hecho de gestionar más llamadas que ningún otro representante de servicio al cliente de la empresa."

Conclusión

La conclusión es básicamente un resumen. A estas alturas de su carta de presentación, lo único que ha de hacer es resumir el modo en el que sus habilidades blandas y duras se combinan para convertirle en el candidato idóneo para el puesto en cuestión.

No tema expresar su entusiasmo por el puesto de trabajo a la hora de concluir su carta de presentación. Mencione algún proyecto o problema que estudiaría encantado para la empresa. Por último, comente que le encantaría tener la oportunidad de hacer una entrevista.

Asegúrese de incluir la mejor forma de ponerse en contacto con usted (ya sea por teléfono o email). Por último, pero desde luego no por ello menos importante, dé las gracias al reclutador o responsable de recursos humanos por examinar su solicitud y cualificaciones y concluya con una firma profesional, del tipo "Sinceramente" o "Atentamente".

He aquí dos ejemplos de conclusión de carta de presentación:


EJEMPLOS DE CONCLUSIÓN


Además de mi experiencia en marketing, mi pasión por el fitness sería un punto a favor para este puesto de trabajo. Me entusiasma la posibilidad de aplicar mis habilidades en marketing a un campo tan importante para mí en el plano personal y la misión de World Fitness es precisamente la que me encantaría contribuir a promocionar.

Adjunto mi CV, en el que podrá ver más detalles de mi experiencia relevante. Para responder otras preguntas que pudiera tener acerca de mi experiencia y concertar una entrevista estoy disponible por teléfono o email.

Atentamente,

Kim Stevens

Además de mi formación en desarrollo en la primera infancia y mi experiencia como niñera, tener siempre niños cerca me resulta muy gratificante. Mis anteriores responsabilidades me han enseñado a ser paciente, empática y a tener sentido del humor de formas que nunca hubiera imaginado. Me encantaría tener la oportunidad de conocer a sus hijos y hablar sobre el puesto más extensamente.

Gracias por examinar mis cualificaciones. Puede ponerse en contacto conmigo por teléfono o email en cuanto le sea posible para concertar una cita.

Atentamente,

Molly Fuller

Ejemplos de formatos de cartas de presentación

Una vez concretado el contenido, empieza la parte divertida: la elección del formato de la carta de presentación. La carta de presentación es uno de los primeros documentos que el reclutador abrirá cuando solicite un empleo, de modo que una presentación limpia y atractiva es decisiva para conseguir que siga leyendo.

Tanto si le gustan las cosas de estilo elegante y moderno como si se inclina por lo colorista y artístico, hay un formato de carta de presentación para cada gusto y estilo. A la hora de elegir una plantilla de carta de presentación tenga siempre en cuenta al destinatario. Un demandante de empleo en un entorno conservador, como un bufete o una empresa de servicios financieros preferirá una plantilla de carta de presentación sencilla y clásica. Por otro lado, alguien que busque trabajo en belleza, moda o algún campo creativo, puede que elija algo más innovador.

Si no sabe muy bien qué formato de carta de presentación es el adecuado para usted, una plantilla básica sirve para todo el mundo, independientemente del sector o de la etapa de la trayectoria profesional en la que se encuentren.

Ejemplos de cartas de presentación con formato básico y sencillo

Los ejemplos de formato básico y sencillo para carta de presentación de Hloom sirven para todos y para todos los sectores. Los diseños limpios y sin complicaciones centran la atención en el contenido. Tanto si es usted un recién graduado en busca de su primer trabajo como un profesional con experiencia pensando en dar el siguiente gran paso, un formato básico y sencillo de carta de presentación cumplirá su función.

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de cartas de presentación con formato limpio

Del mismo modo que los ejemplos de formato básico y sencillo para carta de presentación de Hloom, nuestros formatos limpios de cartas de presentación sirven para todos los sectores y niveles de experiencia. Los diseños son limpios y sencillos con un toque de personalidad para centrar la atención en el contenido, mientras el encabezado salta a la vista con un toque de color.

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de cartas de presentación con formato moderno

¿Busca trabajo en un sector creativo como el de la moda, belleza, arquitectura o el editorial? Entonces preferirá un formato de carta de presentación que no solo exprese sus argumentos con claridad sino que además lo haga con estilo. ¡La mejor opción para usted será un formato moderno de carta de presentación!

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de cartas de presentación con formato contemporáneo

Nuestros formatos contemporáneos para carta de presentación son llamativos y modernos. Los diseños de esta categoría ofrecen formatos a una o dos columnas con el aspecto y sensación de un boletín informativo con titulares y todo (¡algunos hasta permiten fotografías!)

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de cartas de presentación con formato porfolio

Las plantillas porfolio le dan la posibilidad de destacar su creatividad y logros de forma visual, lo que es perfecto para alguien que trabaje en un campo creativo. Artistas, ejecutivos publicitarios, arquitectos y todo el que tenga muestras visuales de su trabajo debería echarle un vistazo a estos formatos de carta de presentación.

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de cartas de presentación con formato creativo

Usted actúa por libre y así debería ser el formato de su carta de presentación. Estos diseños tan atractivos a la vista están llenos de creatividad. Si trabaja en un sector que propicia saltarse las normas, eche un vistazo a los ejemplos de formatos creativos para cartas de presentación.

Formatos de cartas de presentación:

Ejemplos de formatos de cartas de presentación

El formato de su carta de presentación es importante, pero no es el único aspecto a tener en cuenta a la hora de pensar en la presentación de la misma. Al sentarse a escribir su carta de presentación tenga en cuenta las siguientes mejores prácticas:

Consejos de formato para cartas de presentación

Utilice márgenes de entre 1" y 1,5" : son los que mejor quedan en la página

Use una fuente de entre 10 y 12 puntos. A partir de ese tamaño quedaría extraño. Si usa un tamaño de fuente más reducido corre el riesgo de dificultar la lectura su CV.

Asegúrese de que todos los párrafos van alineados a la izquierda

En lugar de utilizar párrafos largos para describir sus habilidades y demostrar sus logros profesionales, considere la posibilidad de usar una lista de viñetas para facilitar la lectura.