Modelli di valutazione
Modelli di valutazione delle esigenze
Una valutazione delle esigenze viene utilizzata per determinare “lo stato attuale” rispetto allo “stato previsto”. Il termine “esigenza” fa riferimento al divario o alla discrepanza tra i due estremi. Raccolti i dati, vengono impostati dei criteri al fine di implementare le azioni che miglioreranno i servizi, le attività organizzative o entrambi gli aspetti. Le valutazioni delle esigenze vengono spesso utilizzate dai fornitori di servizi, ma anche dalle comunità, dal sistema scolastico e dalle organizzazioni per risolvere problemi a livello di sistema.VALUTAZIONE DELL'ERGONOMIA IN UFFICIO
Il seguente esempio mostra una valutazione dell'ergonomia in ufficio che dovrà essere condotta da un valutatore selezionato per poi essere mostrata alla direzione e archiviata per consultazioni future. Tratta tutti i principi fondamentali dei test ergonomici in un ambiente lavorativo dotato di computer e, alla fine di ogni sezione, fornisce uno spazio al valutatore per proporre suggerimenti finalizzati al miglioramento. Organizzata sotto forma di domande con caselle di controllo 'Sì' o 'No', questa valutazione rientra tra quelle meglio organizzate e di rapida lettura del suo genere. |
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VALUTAZIONE DELLA TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE
Il seguente esempio di valutazione della tecnologia dell'informazione mostra l'elevato livello di dettaglio del processo. Questa particolare valutazione è stata creata per Michigan Apple Farm. Il tipo di apparecchiature e programmi utilizzati può essere modificato per riflettere la tecnologia utilizzata da qualsiasi tipo di azienda od organizzazione no profit. Oltre a inventariare le tecnologie e le apparecchiature utilizzate dall'azienda, la valutazione risponde anche a domande specifiche riguardanti l'archiviazione e la protezione dei dati, e il livello di comprensione dei dipendenti delle modalità di utilizzo della tecnologia. |
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VALUTAZIONE DELLA SICUREZZA DOMESTICA
Questo particolare esempio è destinato a un proprietario di casa che sta cercando di migliorare il proprio sistema di sicurezza. La valutazione è completata da Homes to Forts, una società di vigilanza privata, e l'individuo che intende migliorare la propria sicurezza è Jeremy Safensound. L'esempio parte dall'area esterna dell'abitazione e termina con gli interni. Jeremy Safensound vive in un quartiere residenziale in una grande casa con ampio cortile. Questo esempio riguarda anche una grande cassaforte che si trova all'interno della casa e un garage a due ante. |
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VALUTAZIONE DELLA SICUREZZA DOMESTICA
Il seguente esempio di valutazione della sicurezza domestica è stato redatto per una coppia di anziani che deve traslocare in una casa nello stato dell'Indiana, la cui compatibilità con l'utilizzo di apparecchiature mediche e altre esigenze specifiche di natura sanitaria dovrà essere valutata. La valutazione si concentrerà principalmente sui requisiti domestici fondamentali e sulle misure dell'abitazione per l'apparecchiatura medica. |
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Modelli di valutazione del rischio
Secondo ready.gov, una valutazione del rischio identifica i pericoli potenziali e analizza il possibile scenario nel caso si presenti un pericolo. Tuttavia, non è destinata solo ai governi e non riguarda solo le calamità naturali. Ad esempio, la valutazione del rischio nell’ambiente di lavoro offre molti vantaggi, quali una produttività ottimale, dipendenti più soddisfatti e qualificati, risparmi economici e un ritorno d’immagine positivo. The Health and Safety Executive condivide informazioni dettagliate su come eseguire una valutazione del rischio qui.VALUTAZIONE DEL RISCHIO SUL LAVORO
Come indicazione generale, questo esempio di valutazione del rischio sul lavoro si è dimostrato utile in un'ampia gamma di settori. È facilmente personalizzabile e consente di aggiungere agevolmente degli spazi, ove necessario. I datori di lavoro devono tenere presente che il principio della valutazione è di identificare e valutare tutte le principali eventuali minacce per l'organizzazione e di utilizzare tali informazioni per adottare contromisure. In definitiva, questo processo mira a ridurre il rischio all'interno dell'azienda, pertanto dovrebbe essere trattato con la dovuta serietà per trarne maggiori benefici. |
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VALUTAZIONE DEL RISCHIO ASSICURATIVO
L'esempio di valutazione del rischio assicurativo riguarda un'abitazione situata in California. il nome del proprietario è Joshua Yule, e la compagnia assicurativa si chiama IOU Insurance. Questo esempio tratta le informazioni di base necessarie per il modulo così come tutte le misure che Joshua Yule deve adottare per migliorare la sicurezza della sua casa e ridurre al minimo i potenziali pericoli. |
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Modelli di valutazione delle capacità
Secondo il BMJ (British Medical Journal), le valutazioni basate sulle capacità sono progettate per misurare le conoscenze, le capacità e giudicare la competenza in un’area specifica. In questo esempio, il BMJ fa riferimento alla valutazione delle capacità dei medici. Tuttavia, le valutazioni basate sulle capacità hanno un’ampia gamma di applicazioni. Vengono utilizzate di frequente nel campo dell’istruzione per valutare le capacità di base come quelle matematiche e di lettura. Sul luogo di lavoro, possono valutare le capacità tecnologiche, di vendita e di assistenza al cliente.VALUTAZIONE DELLE CAPACITÀ TECNOLOGICHE
Questo esempio di valutazione delle capacità tecnologiche sarà facilmente utilizzabile dai responsabili durante il processo di verifica. Quando il dipendente completa un incarico, il responsabile contrassegnerà l'attività con un segno di spunta, qualora sia stata svolta in modo soddisfacente. Quest'ultimo, inoltre, potrà lasciare i propri commenti in uno spazio apposito. Poiché ogni persona nel reparto deve essere valutata singolarmente, il responsabile dovrebbe pianificare al massimo lo svolgimento di una o due valutazioni al giorno. Questa valutazione in particolare è stata eseguita da un dipendente che ha lavorato come centralinista in uno studio dentistico. |
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VALUTAZIONE DELLE CAPACITÀ DI VENDITA
Questo esempio di valutazione delle capacità di vendita è stato utilizzato da un datore di lavoro durante il processo di intervista, ma avrebbe potuto essere facilmente utilizzato per valutare un membro attuale del team addetto alle vendite. Le domande possono essere modificate per affrontare un problema specifico rilevato dal responsabile delle vendite. L'elemento più importante che i responsabili devono tenere presente durante la creazione delle domande per il questionario è che le domande devono davvero focalizzare l'attenzione dell'addetto alle vendite sul processo di vendita. Dopo che l'addetto alle vendite ha completato il questionario, il dipendente dovrebbe incontrare il responsabile per discutere delle risposte. |
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VALUTAZIONE DELLE CAPACITÀ INFORMATICHE
Questo esempio di valutazione delle capacità informatiche è stato estratto da un test utilizzato per stabilire se un richiedente avesse le capacità di base necessarie per lavorare in una struttura sanitaria. L'individuo che conduceva il test aveva chiesto al richiedente di completare attività specifiche e, se l'azione era stata svolta correttamente, ne prendeva nota. La sezione Commenti ha facilitato la valutazione dei risultati da parte del reparto Risorse umane. |
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VALUTAZIONE DELLE CAPACITÀ COMUNICATIVE
L'esempio di valutazione delle capacità comunicative dimostra che ottenere informazioni dai dipendenti sull'attuale sistema di comunicazione non deve essere per forza complicato. Anche solo poche domande possono generare riscontri importanti. Una volta inviato il questionario, i gruppi dovranno fare il punto della situazione e determinare quali misure adottare per migliorare la comunicazione sia esterna sia interna. Non bisogna fare l'errore di concentrarsi sulla comunicazione esterna sperando che i problemi interni si risolvano da soli. |
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VALUTAZIONE DELLE CAPACITÀ DI BASE
Questo esempio di valutazione delle capacità di base andrebbe utilizzata alla fine del periodo di prova. Include tutte le materie che uno studente di scuola superiore dovrebbe conoscere. Un consulente dovrebbe usare le informazioni di questo modulo per determinare a quale tipo di lezioni lo studente dovrà iscriversi l'anno seguente. I risultati effettivi della prova dovrebbero essere registrati nella sezione Punteggio. In caso di punteggi molto bassi, verrebbero consigliati un periodo di tutorato aggiuntivo o persino una scuola estiva. |
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Modelli di valutazione nell’istruzione
La valutazione è una componente fondamentale del sistema educativo, utilizzata per migliorare il processo di insegnamento-apprendimento. Un esempio noto è il test standardizzato che, non solo valuta l’apprendimento del singolo studente, ma anche i progressi all’interno del distretto scolastico, dello stato o persino del Paese. Oltre al test standardizzato, che è una valutazione riassuntiva beyond the standardized test, which is a diversi tipi di valutazione dello studente Gli altri tipi di valutazione nel campo dell’istruzione includono:- Valutazione formativa: una valutazione durante il processo di apprendimento dello studente che ha lo scopo, ovviamente, di correggere
- Valutazione autentica: valutazione basata su performance quali il linguaggio, il progetto di scrittura o l’esperimento scientifico
VALUTAZIONE DELLA LETTURA ELEMENTARE
In origine, questo esempio di valutazione della lettura elementare era stato suggerito da Dick Publishing ai genitori che aveva scelto l'istruzione parentale per i propri figli e volevano valutare le loro abilità di lettura. L'insegnante contrassegna ogni sezione come 'soddisfacente' o come 'abilità che necessita di essere sviluppata ulteriormente'. Una scheda di valutazione completata aiuta i genitori a comprendere l'attuale livello di lettura del figlio. Gli insegnanti possono usare i risultati per suggerire compiti da svolgere a casa che contribuiranno a migliorare le abilità di lettura e scrittura. |
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VALUTAZIONE DELLA LETTURA DIAGNOSTICA
Questo esempio di valutazione della lettura diagnostica era stato utilizzato per valutare le abilità di lettura e scrittura di uno studente di 8a. Le domande possono essere cambiate per adattarsi al livello di istruzione di qualsiasi studente. Gli insegnanti devono contrassegnare con 'Sì' un'abilità cruciale se ritengono che lo studente abbia dimostrato una profonda comprensione e 'No' se la prestazione dello studente non è adeguata e risulta necessario un tutorato aggiuntivo. Qualsiasi esempio di scrittura utilizzato per valutare abilità di scrittura cruciali deve essere salvato nella scheda scolastica ufficiale dello studente. |
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VALUTAZIONE DELLA LETTURA EVOLUTIVA
Questo è un esempio di valutazione della lettura evolutiva che un'insegnante della scuola pubblica ha utilizzato per valutare uno dei suoi studenti. L'insegnante ha selezionato un libro che non avevano mai letto prima, adeguato al livello di lettura del bambino. Questa insegnante ha preferito utilizzare i segni di spunta per prendere nota di quali strategie il bambino ha utilizzato per risolvere i problemi. La scheda rimane nella documentazione dello studente in via definitiva. I futuri insegnanti utilizzeranno la valutazione per contribuire a monitorare i progressi dello studente mentre quest'ultimo continua ad apprendere diversi concetti di lettura. |
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VALUTAZIONE DELLE TECNOLOGIE ASSISTIVE
Questo esempio di valutazione delle tecnologie assistive è costruito sulla base di un questionario. Non bisognerebbe rispondere a nessuna delle domande senza il contributo delle persone coinvolte nella vita dello studente. È estremamente importante che lo studente venga ascoltato durante questo processo di valutazione. Gli studenti dovrebbero essere incoraggiati a esprimere tutti i loro obiettivi formativi e devono sentirsi a loro agio in merito alle decisioni riguardanti gli strumenti di tecnologia assistiva che utilizzeranno per contribuire ulteriormente alla loro istruzione. |
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Modelli di valutazione sul luogo di lavoro
Una buona strategia di valutazione sul luogo di lavoro aiuta i datori di lavoro a prendere le decisioni giuste in merito alle assunzioni e a valutare le capacità del dipendente per identificare i punti di forza e di debolezza. Il Ministero del lavoro statunitense mette a disposizione una guida Testing and Assessment: An Employer’s Guide to Good Practices, che descrive un piano che i responsabili e i professionisti delle risorse umane possono utilizzare per prendere decisioni di tipo valutativo sul luogo di lavoro. Inoltre, test su carriera e personalità possono aiutare le persone in cerca di occupazione a trovare la dimensione giusta in un lavoro.VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE LAVORATIVE
Questo esempio di valutazione delle performance lavorative offre un'indicazione generale ma completa delle caratteristiche che dovrebbe avere il test. Include tutti i punti che dovrebbero essere trattati dal valutatore e tutto ciò che serve a un'azienda per eseguire una valutazione generale del dipendente per assicurarsi che il luogo di lavoro sia gestito in modo competente, professionale e responsabile. |
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VALUTAZIONE DEL COLLOQUIO DI LAVORO
Questo esempio di modulo di valutazione del colloquio è destinato a un'azienda che vuole assumere un nuovo centralinista. L'azienda Front Door Worldwide sta cercando qualcuno che sia istruito, cordiale e abbia buone capacità informatiche. Il modulo coprirà tutti i criteri di base che l'azienda ha stabilito per il nuovo dipendente, oltre ai commenti aggiuntivi dell'intervistatore Frederick Hasajobe. |
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AUTOVALUTAZIONE DEL DIPENDENTE
Questo esempio di autovalutazione del dipendente è stato compilato da un individuo che lavora in un allevamento di suini in Idaho. Le aree di competenza possono essere modificate per adattarsi a qualsiasi tipo di lavoro o contesto lavorativo. Dopo aver compilato e inviato il modulo, il dipendente e il conduttore dell'allevamento si incontrano per discutere delle performance lavorative e del futuro del dipendente nella struttura. |
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AUTOVALUTAZIONE ANNUALE
Questo esempio di questionario di autovalutazione è stato utilizzato dal titolare di un ristorante per contribuire alla valutazione dei progressi del personale di cucina. Con pochi cambiamenti minori, le domande possono essere modificate per adattarsi a qualsiasi lavoro. I responsabili, ad esempio, lo utilizzeranno per informare i propri dipendenti sull'importanza dell'onestà. Una volta consegnata l'autovalutazione, il responsabile sarà in grado di avviare la fase successiva della valutazione annuale del dipendente. |
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VALUTAZIONE MEDIANTE TEST DELLA PERSONALITÀ
Questo esempio offre un quadro di base della struttura che la valutazione del test sulla personalità dovrebbe avere. L'autore è Margret Mamakids, mamma di tre bambini, che sta creando un test per coloro che desiderano intervistare la futura tata. L'esempio contiene domande sull'igiene così come sull'organizzazione. Saranno incluse anche domande di base sulla personalità in modo che la mamma dei tre bambini possa valutare il tipo di persona che sta intervistando. La mamma sta cercando una persona organizzata, estroversa e attiva che si occupi dei suoi figli, perciò sta cercando risposte che mettano in risalto il dinamismo. |
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AUTOVALUTAZIONE DELLA CARRIERA
Questo esempio di autovalutazione fornisce le domande che gli esperti di carriera incoraggiano a porsi autonomamente prima di fare domanda per lavori a lungo termine. Dopo aver risposto a ciascuna domanda, la persona avrà un'idea più chiara del tipo di carriera e di ambiente lavorativo in grado di soddisfarlo. Conoscere le risposte a ciascuna domanda riduce le probabilità che venga accettata un'offerta di lavoro non adatta. |
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VALUTAZIONE DELL'IDONEITÀ FISICA
Questo esempio è un test generico comunemente usato in molte aree dell'esercito e delle forze dell'ordine. Comprende attività che misurano agilità, forza e resistenza così come alcune misure di base, ed è sufficientemente versatile per essere utilizzato virtualmente per qualsiasi scopo, dal monitoraggio degli obiettivi di fitness personali all'allenamento di squadra per sport professionali o ruoli militari. L'utente può utilizzare tutti i test elencati o scegliere quelli specifici per la valutazione del suo livello di forma fisica. |
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AUTOVALUTAZIONE DEL SERVIZIO CLIENTI
Questo esempio di autovalutazione del servizio clienti descrive le capacità che caratterizzano il servizio clienti e una piattaforma su cui i dipendenti possono indicare di avere una forte comprensione di una capacità o se tale competenza dev'essere migliorata. La sezione Commenti rende possibile per i dipendenti l'instaurazione di un dialogo con il datore di lavoro. La valutazione del servizio clienti può essere svolta con la frequenza ritenuta necessaria dai dipendenti. |
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VALUTAZIONE DELLA FORMA FISICA DEL CANDIDATO
Con la seguente valutazione della forma fisica del candidato, l'esercito, la marina e l'aeronautica statunitensi valutano l'ammissione dei nuovi candidati. Questo esempio consiste di sei esami fisici (tiro al canestro, trazioni alla sbarra o sospensione a braccia flesse, test della navetta, crunch addominali, flessioni sulle braccia e corsa di un miglio) selezionati e strutturati per misurare la forza muscolare e cardio-respiratoria, l'agilità, l'equilibrio e la resistenza. Offrono tutti un orario preciso di inizio e di fine rispetto a un periodo di tempo costante, perciò il tempo continua a scorrere per tutta la durata del test. |
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Modelli di valutazione della salute
Poiché siamo stati tutti stati sottoposti a una visita nello studio di un medico, la valutazione della salute è un concetto familiare per la maggior parte delle persone. Questa tipologia può essere molto generica o altamente specializzata, come nel caso di una valutazione della salute neurologica o mentale. Può anche essere di tipo fisico. Ad esempio, può valutare se un candidato è in grado di soddisfare i requisiti minimi per lavorare in condizioni estreme, come nell’esercito o nelle forze dell’ordine. Un altro individuo che potrebbe utilizzare un modulo di valutazione fisica sarebbe un personal trainer che ha bisogno di monitorare le condizioni attuali e i progressi di un cliente.VALUTAZIONE DELLA SALUTE PER INFERMIERI
Questo particolare esempio di valutazione della salute riguarda un paziente, FibraMialga, che soffre di fortissimi dolori muscolari. L'infermiera, HelpaLotapeople, ha fatto compilare il modulo al paziente, e ora passerà all'esame fisico. Comprende una sezione relativa all'anamnesi del paziente, una sezione relativa alla valutazione del dolore e, infine, una sezione dedicata alle note e ai commenti dell'infermiera. |
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VALUTAZIONE DEL PAZIENTE PER INFERMIERI
Il modulo di esempio di valutazione del paziente per infermieri fornisce una soluzione ideale per la maggior parte delle esigenze di valutazione in campo infermieristico. Copre tutte le informazioni iniziali necessarie, fornisce un utile riepilogo dei dati del paziente e offre approfondimenti sui servizi che il paziente può desiderare o di cui può avere bisogno. Essenzialmente, aiuta l'infermiere e/o l'organizzazione a servire meglio il paziente. |
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VALUTAZIONE NEUROLOGICA PER INFERMIERI
Questo esempio di valutazione neurologica per infermieri offre una panoramica delle caratteristiche fondamentali di questo tipo di valutazione. Il paziente è Jarvis Nervousness, che soffre di continui mal di testa ed emicranie. L'infermiera in servizio è Susan Betterbrain. La valutazione coprirà le sezioni necessarie per una valutazione neurologica e include un'area per le informazioni di base quali nome, ora e data. La sezione finale include un'area per le firme dell'infermiera, dei medici e di qualsiasi altro professionista medico che avesse bisogno di accedere a questa valutazione. |
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VALUTAZIONE PEDIATRICA PER INFERMIERI
L'esempio seguente di valutazione pediatrica per infermieri contiene informazioni fornite da Greg Mykidsick sul figlio Jerold. Include una breve anamnesi del bambino, le informazioni di contatto e il suo stato attuale. Jerold ha due anni e soffre di costipazione. L'infermiera che si prende cura di Jerold è Martha Giveshots. L'esempio comprende anche una sezione per le note e le osservazioni dell'infermiera sul bambino. |
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VALUTAZIONE FISICA PER INFERMIERI
Questo esempio di valutazione fisica per infermieri offre una panoramica degli elementi essenziali per questo tipo di documento. L'esempio riguarda un paziente, Hugo Whining, e la sua infermiera, Mable Bluescrubs. Mr. Whining ha un'infermità conosciuta, ma i sintomi e i segni della malattia sono evidenti. Mable Bluescrubs annota tutti i suoi sintomi e compila il modulo di valutazione fisica per infermieri nel modo più accurato possibile. L'esempio include una sezione per l'annotazione dei sintomi, della temperatura e delle misure del paziente, oltre a una sezione per le note e i commenti. |
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VALUTAZIONE PER PERSONAL TRAINER
Questo esempio di valutazione per personal trainer è composto da una checklist di controllo e da un questionario. I personal trainer chiederanno ai clienti di eseguire una serie di esercizi diversi e registreranno le informazioni sul modulo di valutazione. La seconda parte del modulo è un questionario, del quale il cliente e il trainer discuteranno. Obiettivi, impegno e compatibilità dovranno essere discussi durante il processo di valutazione. |
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