Plantillas de CV para sistemas de seguimiento de candidatos

Diseños de CV clásico o moderno optimizados para sistemas de seguimiento de candidatos
Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) son el primer obstáculo que su CV deberá superar cuando se presente a un puesto de trabajo en una gran empresa. Surgido de la necesidad de los responsables de recursos humanos de seleccionar entre las innumerables solicitudes de empleo recibidas por cada puesto de trabajo ofertado, el sistema de seguimiento de candidatos es el primer crítico al que su CV deberá enfrentarse.

Formato de CV para sistemas de seguimiento de candidatos

Corporaciones, instituciones gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro y empresas de contratación están utilizando software para el análisis, la evaluación y la gestión de solicitudes de empleo, simplemente debido al enorme volumen de ellas que reciben. Por tanto, si el formato de su CV no es válido para sistemas de seguimiento de candidatos, es probable que no le llamen para una entrevista. Si solicita un empleo online, es muy probable que sea un sistema de seguimiento de candidatos el que seleccione y clasifique su CV. Al comenzar el proceso de solicitud online, el sistema suele pedir que cree un perfil. Después le solicitará algunos datos personales para a continuación pedirle que suba su CV. Una vez cargado el CV, el sistema de seguimiento de candidatos se pone en marcha, calculando si su experiencia profesional, aptitudes y formación coinciden con la descripción del puesto de trabajo. Llegado este momento, si usted ha subido un CV para sistemas de seguimiento de candidatos personalizado para ese puesto de trabajo en concreto, su CV tiene muchas probabilidades de conseguir superar al robot y que sea el responsable de recursos humanos quien finalmente lo lea.

Optimización para sistemas de seguimiento de candidatos

FORMATO DE ARCHIVOS, TABLAS, COLUMNAS IMÁGENES

Aunque los sistemas de seguimiento de candidatos que utilizan las organizaciones en la actualidad siguen evolucionando con la tecnología, todavía tienen importantes limitaciones. Algo tan simple como la ubicación de su nombre y si el formato de su información de contacto es el correcto, puede afectar a la clasificación por pertinencia de su CV a causa de un error de lectura del contenido por parte del sistema de seguimiento de candidatos. Una puntuación por pertinencia baja limitaría sus posibilidades de avanzar en el proceso de contratación. He aquí las 7 principales limitaciones del software.
  1. Formato de archivos: Los sistemas de seguimiento de candidatos no leen todos los formatos de archivo, incluso algunos de los más populares como el .pdf. Cuando se le solicite que suba su CV, lo mejor es seguir las indicaciones con exactitud: si se le pide un CV en formato .doc, asegúrese de que es eso lo que envía.
  2. Tablas, cuadros de texto y columnas. Los sistemas de seguimiento automáticos no pueden leer ni interpretar la información contenida en estos formatos en concreto, lo que implica que los datos no lograrán llegar a su perfil de candidato.
  3. Imágenes. Del mismo modo que las tablas, las imágenes y gráficos también suponen un problema para los programas de seguimiento de candidatos. Es mejor evitar incluirlos en su CV u ocultarlos en el encabezado. La mayoría los de sistemas de seguimiento de candidatos no lee la información ubicada en los encabezados y pies de página, de modo que, si desea incluir gráficos destinados a un lector humano, guárdelos en dichas secciones.
  4. Encabezados y pies de página. Hablando de encabezados y pies de página, todo lo que sitúe en dichas zonas es invisible para el sistema de seguimiento de candidatos y no se utilizará en la creación de un perfil válido para este sistema. Nunca ponga información importante en dichas secciones.
  5. Bordes, líneas y símbolos. Aunque algunos sistemas se están acostumbrando a aceptar formatos avanzados, no hay forma de garantizar el escaneo y lectura de un CV con bordes, líneas o símbolos. Evite estos elementos al elaborar un CV para sistemas de seguimiento de candidatos.
  6. Nada de caracteres especiales. Como tablas, imágenes y otros gráficos: el sistema de seguimiento de candidatos no va a poder interpretar los caracteres especiales. Esto incluye los acentos, aunque parezca increíble. Por tanto, evite utilizar acentos porque, por ejemplo, la palabra “décor” podría dar como resultado algo parecido a d*$co@.
  7. Errores ortográficos. La función de búsqueda no tendrá en cuenta determinadas palabras o frases clave incluidas en su CV si estas contienen errores ortográficos. Revise manualmente su CV antes de enviarlo para comprobar la ortografía. Debe saber además que los correctores ortográficos no le avisarán en caso de que escriba “marital” en lugar de “marcial”.

PALABRAS Y FRASES CLAVE

Con el fin de incrementar sus posibilidades de superar un sistema de seguimiento de candidatos, estudie en profundidad la descripción del puesto de trabajo y la empresa a la que se dirige, prestando especial atención a las palabras clave que utiliza, para poder optimizar el texto de su CV correctamente. De forma muy similar a la que una búsqueda en internet le dirige a Hloom y nuestra extensa biblioteca de plantillas, la función de escaneo de palabras clave de un sistema de seguimiento de candidatos llevará a los responsables de recursos humanos hasta usted. Algunos informes señalan que los sistemas de seguimiento de candidatos buscan coincidencias por encima del 75 %, mientras otros sugieren que las grandes empresas que reciben miles de CV a diario prefieren coincidencias por encima del 80 %. Una buena labor de investigación sobre la empresa y el puesto de trabajo y la inclusión de las palabras y frases clave oportunas son imprescindibles para lograr el éxito. En un CV funcional para sistemas de seguimiento de candidatos en el dirige la atención del lector hacia sus habilidades más relevantes, utilice el mismo tono, expresión y vocabulario que los empleados en la descripción del puesto de trabajo. Según el ejemplo anterior del empleo de director del servicio de atención al cliente, si en la descripción del puesto de trabajo pone:

Responsable de la contratación, selección, orientación, formación, planificación y disciplina del personal

No escriba:

Responsable de la captación, selección, programa de trabajo e imposición de medidas disciplinarias a los miembros del equipo

A pesar de que ambas viñetas dicen prácticamente lo mismo, el sistema de seguimiento de candidatos está buscando la palabra “contratación”, no “captación”. Seguro que no desea perder su oportunidad de avanzar en el proceso solo por haber optado por palabras distintas.

DENOMINACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

Al llevar a cabo su investigación sobre el puesto de trabajo, asegúrese de prestar mucha atención a la categoría real del empleo. Por ejemplo, si su cargo actual es el de director del servicio de atención al cliente pero el puesto ofertado es para un cargo de director del servicio de relaciones con el cliente, asegúrese de incluir “director del servicio de atención al cliente” en su CV. Del mismo modo, si es director de proyectos y solicita un puesto de director de programas, puede que las categorías de los puestos de trabajo y las palabras clave sean acertadas, pero es posible que descarten su CV porque el sistema de seguimiento de candidatos esté buscando coincidencias exactas.

FORMACIÓN

De nuevo, es imprescindible que su formación y cualquier diploma especial coincidan letra por letra. Cuando el sistema de seguimiento procese su CV en busca de su nivel educativo o de formación especializada, deberá asegurarse completamente de obtener su credibilidad: hasta los apóstrofos y puntos pueden volver su CV en su contra. Tenga en cuenta:
  • MBA
  • M.B.A.
  • Máster en Dirección de Empresas
  • Máster en Administración y Dirección de Empresas
La forma más segura de manejar esta deficiencia de los sistemas de seguimiento de candidatos es redactarlo exactamente como aparece en la descripción del puesto de trabajo e incluir otro del ejemplo. Como por ejemplo:
  • Máster en Dirección de Empresas (M.B.A.)

Formatos admitidos

Un CV para sistemas de seguimiento de candidatos no tiene porqué ser soso o aburrido. Recuerde que si ha incluido las palabras y frases clave que la empresa busca y su experiencia y formación cumplen con los requisitos, en algún momento una persona va a revisar su CV. Por tanto, el CV debe ser fácilmente legible, contar su historia y vender todos los elementos que le convierten en el candidato idóneo para el puesto. He aquí las herramientas de formato admitidas por la mayoría de los sistemas de seguimiento de candidatos actuales:
  • Negrita. El texto en negrita es perfectamente apropiado y aconsejable para el nombre, encabezados de apartados, categorías de puestos de trabajo y otras áreas de su CV que quiera destacar.
  • Mayúsculas. Igual que la negrita, el uso de mayúsculas para recalcar o llamar la atención sobre algo está admitido y el sistema de seguimiento de candidatos no debería tener problemas para transferirlas a su perfil.
  • Listas de viñetas. Si utiliza una lista de puntos estándar, el sistema de seguimiento de candidatos la leerá sin problemas, solo tiene que asegurarse de no usar flechas u otros caracteres especiales porque estos sí que supondrían un problema.
  • Fuentes. Elija una fuente estándar como Arial o Verdana y mantenga los límites de tamaño entre 10 y 12 puntos.
  • Color del texto. El uso del color en el contenido está bien, el sistema aún podrá leer las palabras en color y transferirlas a su perfil.

Formato de CV para sistemas de seguimiento de candidatos

Cuando las organizaciones empezaron a migrar sus procesos de demanda de empleo a la red, el formato que se solía pedir era .txt, que es el más básico. En un archivo .txt no hay ningún tipo de formato. En un principio, ni siquiera se permitían las etiquetas, había que crear los espacios utilizando la barra espaciadora. Afortunadamente, con la llegada de los sistemas de seguimiento de candidatos más avanzados que se utilizan en la actualidad, podemos usar determinados elementos de formato para hacer nuestros CV más atractivos. Aunque es el sistema de seguimiento de candidatos el que va a extraer la información de su CV y colocarla en el lugar de su perfil que tiene que estar, su CV debe atraer además a los responsables de recursos humanos porque, una persona y no una máquina es quien tiene la última palabra. A pesar de que es la versión digitalizada de su CV la que le ayudará a superar el sistema y pasar a la entrevista, muchos sistemas de seguimiento de candidatos permiten al responsable de recursos humanos imprimir su CV original para su revisión. Algunos departamentos de recursos humanos le proporcionarán su clasificación, la versión digitalizada de su CV y el CV que subió al sistema, mientras otros solo le proporcionarán su clasificación y la versión digitalizada. Es muy probable que, independientemente del formato elegido, el sistema de seguimiento de candidatos lo extraiga en formato cronológico. Si cree que un CV con formato mixto o funcional enriquece su experiencia profesional, no se preocupe porque el sistema de seguimiento lo modifique para procesarlo: si le dan ambas versiones, la original y la digitalizada, el responsable de recursos humanos querrá ver cuál de las dos cree usted que le convierte en el candidato idóneo para el puesto.

Cronológico

La gran mayoría de los CV actuales son en formato cronológico. Esto solo significa que su historial laboral aparece con su último puesto de trabajo en la parte superior de la sección. Muchas empresas y reclutadores aún prefieren este formato, ya que les permite detectar enseguida las carencias en el empleo y el desarrollo de la trayectoria profesional. Los CV cronológicos son una opción excelente para los profesionales de nivel medio o superior que cuentan con un impresionante historial laboral que mostrar. Si usted tiende a la permanencia en el mismo puesto de trabajo o empresa durante largos periodos de tiempo, puede destacarlo en este tipo de formato. En un CV para seguimiento de candidatos con formato cronológico puede extenderse sobre su historial laboral tanto como considere necesario. Los programas de seguimiento de candidatos no restringen el espacio para separar las secciones, por lo que es la forma idónea de incluir en su CV las palabras y frases clave imprescindibles.

Funcional

Los CV funcionales le permiten destacar las habilidades y logros que usted desea que su entrevistador tenga en primer plano. Muchos demandantes de empleo con carencias en su historial laboral eligen este formato para destacar sus capacidades y habilidades.

Mixto

Si cogemos los mejores elementos de un CV cronológico y los combinamos con los mejores de un CV funcional, el resultado es un CV mixto. En un formato de CV mixto, comparten protagonismo sus habilidades, logros, objetivos, formación e historial laboral. Este formato complementa los logros y el historial laboral en desarrollo de profesionales y directivos que se encuentran a mitad de su trayectoria.
Elija este formato si está cambiando de sector o área en su trayectoria profesional o, en caso de tener experiencia, habilidades técnicas y formación significativas como para impresionar a los responsables de recursos humanos. Utilícelo como plataforma para dar a conocer que su experiencia y formación cumplen o superan los requisitos para el puesto que solicita.

¡Puede conquistar el sistema!

Sabemos que la idea de tener que superar a los robots de CV solo para llegar a ojos humanos constituye un reto y contribuye a la presión de la búsqueda de empleo. Por ese motivo nuestro equipo ha dedicado mucho tiempo al diseño y las pruebas de CV pensados tanto para los sistemas de seguimiento de candidatos como para los responsables de recursos humanos. Recuerde que si un sistema de seguimiento de candidatos no lee su CV debido al formato de archivo o propiedades de formato como columnas o tablas, o por cualquier otro motivo, sus posibilidades de llegar a la entrevista se reducen drásticamente. Aunque puede resultar desalentador que sea una máquina la que lea y clasifique los CV de los demandantes de empleo, en el momento en que entienda el proceso y utilice un CV para seguimiento de candidatos tendrá ventaja sobre todo el que no se tomó la molestia de hacer lo mismo. Recuerde que el sistema de seguimiento de candidatos clasifica y puntúa cada CV según la descripción del puesto de trabajo. Use esta información en su favor.